Operacao

Dashboard Executivo

Panorama operacional

Indicadores executivos da operacao, equipe e fila de atendimento.

Sessoes e conexoes

Saude das conexoes de WhatsApp, QR e estabilidade operacional.

Equipe e produtividade

Ranking, tempo medio de resposta e distribuicao de atendimento.

Alertas operacionais

Notificacoes, vencimentos e itens que precisam de atencao imediata.

Assinatura e consumo

Status do plano, uso do sistema e capacidade operacional.

Atividade recente

Eventos, mensagens, erros e movimentacoes do sistema.

Central de atendimento

Inbox responsiva com fila, conversa dedicada e navegacao adaptada para desktop e celular.

Chat em janelas

Selecione uma conversa da fila para abrir chats flutuantes no canto da tela.

O sistema continua livre para navegacao enquanto varias janelas de atendimento podem ficar abertas ao mesmo tempo.

Tickets e filas

Gestao de chamados com filtros, timeline de movimentacoes e vinculo com conversa.

Sessoes e conexoes

Organize conexoes, pareamento, QR Code e entrada API em telas separadas, com mais espaco para operar.

Visao geral das conexoes

Lista completa das sessoes, saude da operacao e atalhos para abrir o pareamento ou a integracao.

Pareamento e QR Code

Escolha uma sessao, conecte o numero, abra o QR Code e acompanhe os ultimos eventos da conexao.

Selecione uma sessao para visualizar QR, status e logs recentes.

Entrada API e webhooks

Copie endpoint, chave, exemplos e acompanhe o historico de chamadas sem misturar com o QR Code.

Selecione uma sessao para visualizar a configuracao da entrada API.

Contatos

Base de clientes, numeros, observacoes e relacionamento com a operacao.

Usuarios

Gestao separada da equipe, perfis de acesso e logins de cada empresa.

Grid de usuarios

Cadastre novos logins e acompanhe status, perfil e empresa vinculada.

Resumo de atendimento

Indicadores consolidados por equipe, fila e volume operacional.

Ranking de atendentes

Desempenho por responsavel com base em tickets e atendimentos ativos.

Integracao da sessao

Copie o link da sessao, a chave e um exemplo pronto para colar no seu projeto.


            

Eventos de webhook

Historico de disparos, falhas, respostas e status de integracao em uma lista mais leve.

Status financeiro

Status da assinatura, vencimento atual, capacidade contratada e acoes prioritarias.

Pagamento e regularizacao

Emita checkout real, acompanhe a integracao e habilite upgrade quando precisar ampliar o plano.

Historico de pagamentos

Linha do tempo de cobrancas, pagamentos confirmados e detalhes do checkout com acesso por modal.

Central de integracao

Sandbox, producao, chaves, webhooks, exemplos e teste de conexao.

1. Visao geralUse API Key e Secret para autenticar suas requisicoes.
2. WebhooksCadastre sua URL de retorno para eventos de sessao, mensagem e ticket.
3. AmbientesTrabalhe com sandbox e producao antes de liberar no cliente final.

Exemplo de uso

Documentacao amigavel no estilo das grandes plataformas.


            

Perfil do usuario

Atualize nome, telefone, avatar, departamento e senha.

Perfil da empresa

Avatar, logo, contato, responsavel e dados de cobranca.

Configuracao geral

Defina o nome do sistema, identidade visual e informacoes de suporte.

Pagamento e InfinitePay

Cadastre as credenciais e URLs necessarias para o checkout da plataforma.

Nao configurado

Empresas

Gestao separada das empresas da plataforma com plano, limites e login principal.

Grid de empresas

Cadastre novas empresas e acompanhe uso, plano e status operacional.

Planos SaaS

Mensal, trimestral, semestral e anual com limites e recursos.

Auditoria do sistema

Historico administrativo para super admin ou empresa.